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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
2.1. Información que nos proporcionas directamente
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- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (si aplicable)
- Cualquier otra información que envíes voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicación con nosotros
2.2. Información que recopilamos automáticamente
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2.3. Información de terceros
Podemos recibir información sobre ti de fuentes de terceros, como redes sociales o proveedores de servicios, siempre en conformidad con las leyes aplicables.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Utilizamos la información recopilada para:
- Brindar y mejorar nuestros servicios.
- Gestionar solicitudes y consultas de los usuarios.
- Procesar pagos y facturación.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- Realizar análisis y estadísticas para mejorar nuestra web.
- Enviar comunicaciones comerciales (siempre con consentimiento previo).
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos los datos conforme a las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales o completa formularios.
- Ejecución de un contrato: Cuando tratamos datos para ofrecer nuestros servicios.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
- Cumplimiento legal: Cuando la legislación nos obliga a conservar ciertos datos.
5. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. No obstante, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Para hosting, procesamiento de pagos o análisis de datos.
- Autoridades legales: Si es requerido por ley.
- Empresas afiliadas: En caso de reestructuración o fusión.
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que estén protegidos con medidas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar de la UE o certificaciones como el Privacy Shield (si aplicable).
6. DERECHOS DEL USUARIO
Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: Negarte al uso de tus datos en determinados casos.
- Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertas situaciones.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@servicesdogsspain.com.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
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9. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
10. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
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